Ai nevoie de ajutor? Consultă secțiunea Întrebări Frecvente
Suntem aici pentru a ne asigura că experiența dumneavoastră este lină și plăcută.
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență, secțiunea noastră de Întrebări frecvente (FAQ) este aici pentru a vă ajuta! Am compilat o listă de întrebări frecvente pentru a vă oferi răspunsuri rapide și îndrumări. Aruncați o privire mai jos pentru a vedea dacă întrebarea dumneavoastră este deja răspunsă sau accesați ghidurile și instrucțiunile noastre pentru fiecare laborator din “Secțiunea ”Laboratoare”.
Î.F.A.
Proteus Labs este compatibil cu:
- Meta Quest 2, 3, 3s, Pro
- Pico Neo 3, 4, 4 Ultra
- Meta Quest Pro
- Pico G2,G3
Da, toate experiențele sunt compatibile atât cu urmărirea mâinilor, cât și cu controlerele. Cu toate acestea, performanța optimă a urmării mâinilor necesită condiții bune de iluminare, fundaluri contrastante și mișcări ușor mai lente.
Pe Meta Quest 3, 3s, Pro și Pico 4 & 4 Ultra, realitatea augmentată este afișată în culori, în timp ce pe Meta Quest 2 și Pico Neo 3, este în alb și negru.
Rezultatele sunt trimise în format Microsoft Excel (.xlsx).
Puteți descărca aplicația Meta din magazinul Horizon căutând “Proteus Labs”. Pur și simplu selectați aplicația noastră, iar descărcarea este gratuită.
Versiunea Pico se deschide în curând în Magazinul Pico.
Contactați partenerii noștri pentru planuri de abonament.
Pentru laboratoarele disponibile, vă rugăm să consultați “Ce facem.
În fiecare laborator, veți găsi o tabletă digitală. Această tabletă servește drept instrument util pentru accesarea protocolului, vizualizarea rezultatelor prezentate în tabele și/sau grafice, accesarea jurnalului de acțiuni și navigarea în meniu. 
Vă rugăm să vă referiți la “Ce facem” secțiune pentru informații despre instrumentele și produsele disponibile.
Deși un cont de Facebook nu este necesar, ca în cazul oricărei platforme de comunicare electronică, trebuie să îl asociați cu un nume de utilizator și o adresă de e-mail, în acest caz, specific, un ID Meta.
Pentru politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să vizitați: Apăsați aici
Pentru asistență, vă rugăm să vizitați Suport tablă.
Pentru instrucțiuni detaliate de întreținere, vizitați: Ghid de întreținere a dispozitivului Meta
Proteus Labs a obținut următoarele recunoașteri:

Tutorialele video "Cum să" le găsești în “Primii pași” secțiunea site-ului Proteus VR care îți va oferi tot ce ai nevoie pentru a învăța cum să navighezi și să lucrezi cu aplicația Proteus Labs. Poți accesa, de asemenea, un ghid de “Referință rapidă” despre cum să folosești controlerele în partea de jos a această pagină.
Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când manipularea descrisă în protocol nu a fost efectuată în mod corespunzător. De exemplu, dacă protocolul cere să se umple pe jumătate un pahar Berzelius de 500 mL cu apă, dacă studentul pune doar 100 mL de apă în pahar sau, dimpotrivă, umple complet paharul, bifa pentru acel pas al protocolului nu va apărea. În acest caz, studentul trebuie pur și simplu să repete manipularea și să o efectueze cu precizie, iar bifa va apărea în protocol.
Odată intrați într-un laborator, veți găsi o masă virtuală cu diverse accesorii în fața dvs. Puteți ajusta poziția laboratorului apucând sfera albastră situată chiar în fața mesei. Aceasta vă permite să poziționați mediul virtual la înălțimea și locația dorită, pentru a se potrivi bine cu locația dvs. reală. Această sferă albastră este vizibilă atunci când intrați într-un laborator, dar va dispărea după câteva secunde. O puteți face să reapară oricând în timpul unui laborator, făcând clic pe joystick-ul controlerului drept.
Întregul plan de învățământ al Proteus Labs, pe categorii, pentru fiecare laborator disponibil (inclusiv Introducere, Obiective Educaționale, Rezultate Anticipate, Rezumatul Temei pe Interval de Note, Esențiale de Laborator) se găsește în “Secțiunea ”Laboratoare”.
Da. Pur și simplu trebuie să accesați tableta virtuală, să mergeți la secțiunea “Opțiuni“ și să faceți clic pe butonul “Trimite rezultate”. Acest lucru vă va permite să trimiteți prin e-mail către destinatarul ales de dumneavoastră datele referitoare la laboratorul pe care l-ați finalizat.
Va trebui doar să faceți clic pe butonul Editare pentru a introduce adresa de e-mail a destinatarului în spațiul desemnat și apoi să faceți clic pe mica bifă verde pentru a continua trimiterea rezultatelor.
Destinatarul va primi un e-mail intitulat "Rezultatele dvs. Proteus Labs", însoțit de un fișier XLSX. Fișierul va include diverse date legate de laboratorul finalizat, respectiv protocolul, jurnalul pașilor efectuați, ghidul, rezumatul rezultatelor obținute și orice imagini care vor fi fost realizate în laborator.
Deocamdată, Proteus Labs este o aplicație pentru un singur jucător. Cu toate acestea, în lunile următoare vom lansa o versiune multiplayer care va permite mai multor studenți să interacționeze live, cu toții împreună, în același laborator. Rămâneți pe fază!
Da. Chiar dacă fiecare laborator are un protocol specific legat de obiectivele laboratorului, studentul poate folosi instrumentele și substanțele disponibile în fiecare laborator pentru a se juca și a explora în afara protocolului laboratorului.
Atunci când trebuie să apuci obiecte mici, să ridici un accesoriu foarte apropiat de altul sau să așezi un obiect într-un loc anume, aliniază sfera verde mică, situată în treimea inferioară a degetului mijlociu de la fiecare mână, cu obiectul pe care dorești să-l manipulezi. De îndată ce sfera verde mică atinge obiectul, acesta se va evidenția în verde, iar tu va trebui pur și simplu să apeși butonul de la baza controllerului pentru a apuca obiectul și a-l manipula cu precizie.
Dacă vei scăpa vreodată un obiect, acesta va reapărea automat pe masă pentru a te împiedica să te apleci să-l ridici de pe jos.
Abonamentul dumneavoastră la Proteus Labs vă oferă acces la toate laboratoarele. Pe măsură ce noi laboratoare vor deveni disponibile în actualizările viitoare, veți avea acces și la aceste noi laboratoare.
Da. Aplicația este disponibilă în mai multe limbi. Puteți selecta limba dorită de pe pagina principală. Odată ce o limbă este selectată, aplicația va rămâne în acea limbă până când selectați o altă limbă.
Nu colectăm informații personale.
Pentru a instala actualizările, este necesară o conexiune la internet. Totuși, aplicația poate fi utilizată fără conectivitate Wi-Fi în modul pentru o singură persoană.
Aveți nevoie de asistență suplimentară?
Dacă nu găsiți ceea ce căutați, nu ezitați să contactați echipa noastră de suport pentru asistență personalizată.
Pur și simplu folosiți-ne Formular de contact , și vom fi prompt la dispoziția dumneavoastră pentru a vă rezolva nevoile.
Puteți descărca, de asemenea, ghidul utilizatorului.
Sau, faceți clic mai sus pentru a accesa serverul nostru Discord, unde puteți interacționa cu echipa noastră în timp real și puteți primi suport imediat.
Alăturați-vă comunității noastre
Alătură-te misiunii noastre de a transforma educația cu laboratoare de realitate augmentată