Necessites ajuda? Consulta la nostra secció de preguntes freqüents

Estem aquí per garantir que la teva experiència sigui fluida i agradable.

Si teniu cap pregunta o necessiteu ajuda, la nostra secció de Preguntes Freqüents (FAQ) és aquí per ajudar-vos! Hem compilat una llista de preguntes freqüents per proporcionar-vos respostes ràpides i orientació. Mireu a continuació per veure si la vostra pregunta ja està responda o accediu a les nostres guies i instruccions per a cada laboratori a la “Secció ”Labs".

Preguntes freqüents.

Proteus Labs és compatible amb:

  • Meta Quest 2, 3, 3s, Pro
  • Pico Neo 3, 4, 4 Ultra
  • Meta Quest Pro
  • Pico G2, G3

Sí, totes les experiències són compatibles tant amb el seguiment de mans com amb els controladors. No obstant això, el rendiment òptim del seguiment de mans requereix bones condicions d'il·luminació, fons contrastats i moviments lleugerament més lents.

A Meta Quest 3, 3s, Pro i Pico 4 i 4 Ultra, la realitat augmentada es mostra en color, mentre que a Meta Quest 2 i Pico Neo 3, és en blanc i negre.

Els resultats s'envien en format Microsoft Excel (.xlsx).

Podeu descarregar l'aplicació Meta des de la botiga Horizon buscant “Proteus Labs”. Simplement seleccioneu la nostra aplicació i la descàrrega és gratuïta.

La versió Pico obrirà aviat a la Botiga Pico.

Contacta els nostres socis per a plans de subscripció.

Per als laboratoris disponibles, si us plau, consulteu la “La nostra feina.

Dins de cada laboratori, trobareu una tauleta digital. Aquesta tauleta serveix com una eina pràctica per accedir al protocol, visualitzar els resultats presentats en taules i/o gràfics, accedir al registre d'accions i navegar pel menú.

Si us plau, consulteu el “Secció ”Què Fem" per obtenir informació sobre els instruments i productes disponibles.

Tot i que un compte de Facebook no és obligatori, com amb qualsevol plataforma de comunicació electrònica, cal associar-lo amb un nom d'usuari i un correu electrònic, en aquest cas concretament amb un Meta ID.

Per a la nostra política de privadesa, visiteu: Fes clic aquí

Per a obtenir ajuda, visiteu la Suport taula.

Proteus Labs ha obtingut els següents reconeixements:

Pots trobar els vídeos tutorial de com fer-ho a la “Per començar” secció del lloc web de Proteus VR que us proporcionarà tot el que necessitareu per aprendre a navegar i treballar amb l'aplicació Proteus Labs. També podeu accedir a una guia de “Referència ràpida” sobre com utilitzar els comandaments a la part inferior de aquesta pàgina.

Això sol passar quan la manipulació descrita en el protocol no s'ha completat adequadament. Per exemple, si el protocol demana omplir la meitat d'un vas de 500 ml amb aigua i l'estudiant només hi posa 100 ml d'aigua, o al contrari, omple completament el vas, la marca de selecció d'aquell pas del protocol no apareixerà. En aquest cas, l'estudiant simplement ha de repetir la manipulació i fer-la correctament perquè aparegui la marca de selecció al protocol.

Un cop entris en un laboratori, trobaràs una taula virtual amb diversos accessoris al davant. Pots ajustar la posició del laboratori agafant l'esfera blava situada just davant de la taula. Això et permetrà posicionar l'entorn virtual a l'alçada i ubicació desitjada per tal que s'ajusti bé a la teva ubicació real. Aquesta esfera blava és visible quan entres en un laboratori però desapareixerà després d'alguns segons. La pots fer reaparèixer en qualsevol moment dins d'un laboratori fent clic a dalt del joystick del comandament dret.

El pla d'estudis complet de Proteus Labs, per categories, de tots els laboratoris disponibles (incloent-hi Introducció, Objectius Educatius, Resultats Anticipats, Resum de la Tasca per Rang de Qualificació, Essencials del Laboratori) es troba a “Secció ”Labs".

Sí. Simplement heu d'anar a la tauleta virtual, anar a la secció “Opcions“ i fer clic al botó “Enviar resultats”. Això us permetrà enviar per correu electrònic al destinatari que trieu les dades relacionades amb el laboratori que heu completat.

Només haureu de prémer el botó Edita per introduir l'adreça electrònica del destinatari a l'espai designat i, tot seguit, prémer la petita marca verda per procedir a l'enviament dels resultats.

El receptor rebrà un correu electrònic titulat "Els teus resultats Proteus Labs", acompanyat d'un fitxer XLSX. El fitxer inclourà diverses dades relacionades amb el laboratori completat, és a dir, el protocol, el registre dels passos realitzats, la guia, el resum dels resultats obtinguts i qualsevol imatge que s'hagi pres al laboratori.

Per ara, Proteus Labs és una aplicació per a un sol jugador. Tanmateix, en els propers mesos, llançarem una versió multijugador que permetrà a estudiants interactuant en directe tots junts al mateix laboratori. Estigueu atents!

Sí. Tot i que cada laboratori té un protocol específic lligat als objectius del laboratori, l'estudiant pot utilitzar les eines i substàncies disponibles a cada laboratori per jugar i explorar fora del protocol del laboratori.

Quan necessiteu agafar objectes petits, recollir un accessori que estigui molt a prop d'un altre o col·locar un objecte en un lloc concret, només cal que alineeu la petita esfera verda situada al terç inferior del dit cor de cada mà amb l'objecte que voleu manipular. Tan bon punt la petita esfera verda toqui l'objecte, aquest es ressaltarà en verd, i només haureu de prémer el botó a la base del comandament per agafar l'objecte i manipular-lo amb precisió.

Si mai deixes caure un objecte, aquest reapareixerà automàticament a la taula per evitar que t'hagis de doblegar per recollir-lo del terra.

La teva subscripció a Proteus Labs et dona accés a tots els laboratoris. A mesura que nous laboratoris estiguin disponibles en futures actualitzacions, també tindràs accés a aquests nous laboratoris.

Sí. L'app està disponible en diversos idiomes. Pots seleccionar l'idioma desitjat a la pàgina d'inici. Un cop seleccionat un idioma, l'app romandrà en aquest idioma fins que en seleccionis un altre.

No recopilem informació personal.

Per instal·lar les actualitzacions, es requereix una connexió a Internet. No obstant això, l'aplicació es pot utilitzar sense connexió Wi-Fi en mode individual.

Necessites més ajuda?

Si no trobes el que busques, no dubtis a contactar amb el nostre equip de suport per rebre assistència personalitzada.

Simplement utilitzeu el nostre Formulari de contacte , i ens posarem en contacte amb tu ràpidament per atendre les teves necessitats.

També podeu descarregar la nostra guia d'usuari.

O, fes clic a dalt per accedir al nostre servidor de Discord, on pots interactuar amb el nostre equip en temps real i rebre suport immediat.

Uneix-te a la nostra comunitat

Uneix-te a la nostra missió de transformar l'educació amb laboratoris de realitat augmentada