Preguntas frecuentes.

¿Necesita ayuda? Consulte nuestras P. F. U.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, ¡nuestra sección de preguntas frecuentes está aquí para ayudarle! Hemos compilado una lista de preguntas frecuentes para brindarle respuestas rápidas y orientación.

Preguntas frecuentes.

Proteus Labs es compatible con Meta Quest 2, 3, 3s y Pro; Pico Neo 3, 4 y 4 Ultra; y Pico G2 y G3.

Sí. Todas las experiencias funcionan tanto con el seguimiento de manos como con los controles. El seguimiento de manos óptimo requiere buena iluminación, fondos contrastantes y movimientos un poco más lentos.

En Meta Quest 3, 3s, Pro y Pico 4 y 4 Ultra, la realidad aumentada se muestra a color; en Meta Quest 2 y Pico Neo 3 es en blanco y negro.

Los resultados se envían en formato Microsoft Excel (.xlsx).

Descarga la app de forma gratuita en la Meta Horizon Store buscando “Proteus Labs”. La versión para Pico estará disponible muy pronto en la Pico Store.

Comuníquese con nuestros socios para conocer los planes de suscripción; consulte el Página de suscripción para el socio en su región.

Para ver la lista de laboratorios disponibles, consulte el Sección de laboratorios.

Dentro de cada laboratorio encontrará una tableta digital que se utiliza para acceder al protocolo, ver los resultados en tablas y gráficos, revisar el registro de acciones y navegar por el menú.

Consulte la Sección de laboratorios para los instrumentos y productos disponibles en cada laboratorio.

No se requiere una cuenta de Facebook, pero como con cualquier plataforma de comunicación, necesitas asociar un nombre de usuario y un correo electrónico (en este caso, un Meta ID). Para obtener detalles, consulta nuestra Política de privacidad.

Usa nuestro Formulario de contacto y nos pondremos en contacto con usted a la brevedad. También puede unirse a nuestro Comunidad de Discord para obtener ayuda en tiempo real.

Ver los de Meta guía de cuidado del producto para obtener instrucciones de mantenimiento detalladas.

Proteus Labs ha recibido varios reconocimientos, entre ellos las Epic MegaGrants, Oculus Start y Oculus for Business, además del apoyo del Ministerio de Economía e Innovación de Quebec.

Encontrarás videos tutoriales prácticos en la Recursos sección que explica cómo navegar y trabajar con la aplicación. Allí también se incluye una guía de referencia rápida para los controles.

Esto generalmente significa que la manipulación en el protocolo no se completó con precisión. Por ejemplo, si un paso pide llenar la mitad de un vaso de precipitados de 500 mL y el estudiante agrega solo 100 mL (o lo llena de más), la marca de verificación no aparecerá. Simplemente repita la manipulación con precisión y aparecerá la marca de verificación.

Al entrar a un laboratorio, aparece una mesa virtual frente a ti. Toma la esfera azul justo frente a la mesa para reposicionar el entorno a la altura y ubicación que te convenga. La esfera desaparece después de unos segundos; haz que vuelva a aparecer en cualquier momento haciendo clic en el joystick del control derecho.

El programa completo de Proteus Labs para cada laboratorio —que incluye la introducción, los objetivos educativos, los resultados esperados, los resúmenes de las tareas por rango de grado y los elementos esenciales de cada laboratorio— se encuentra en el Sección de laboratorios.

Sí. En la tableta virtual, abre la sección “Opciones” y haz clic en “Enviar resultados”. Ingresa el correo electrónico del destinatario y confirma con la marca de verificación verde. Recibirá un correo electrónico titulado “Tus resultados de Proteus Labs” con un archivo XLSX que contiene el protocolo, el registro de los pasos realizados, la guía, un resumen de los resultados y las fotos tomadas en el laboratorio.

Por ahora, Proteus Labs es una aplicación para un solo usuario. En los próximos meses se lanzará una versión multijugador que permitirá que varios estudiantes interactúen en vivo en el mismo laboratorio.

Sí. Aunque cada laboratorio tiene un protocolo específico ligado a sus objetivos, los estudiantes pueden utilizar libremente las herramientas y sustancias disponibles para explorar más allá del protocolo.

Para tomar objetos pequeños o colocar un objeto con precisión, alinee la pequeña esfera verde en el tercio inferior del dedo medio de cada mano con el objeto. Cuando toque el objeto, este se iluminará en verde; presione el botón en la base del control para agarrarlo y manipularlo con precisión.

Si dejas caer un objeto, este reaparece automáticamente sobre la mesa, por lo que nunca tienes que agacharte para recogerlo.

Tu suscripción te da acceso a todos los laboratorios. A medida que se lancen nuevos laboratorios en futuras actualizaciones, también tendrás acceso a ellos.

Sí. La aplicación está disponible en varios idiomas, que se pueden seleccionar desde la página de inicio. Tu selección se mantiene hasta que la cambies.

No. No recopilamos información personal.

Las actualizaciones requieren conexión a internet para instalarse. Una vez instaladas, la aplicación se puede usar sin conexión en modo de una sola persona.