Accesibilidad

Estándar hacia el que estamos trabajando

Estamos trabajando para lograr la conformidad con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) versión 2.1, Nivel AA. Las WCAG 2.1 AA son la norma sustantiva que fundamenta la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de EE. UU., la Ley Europea de Accesibilidad y la mayoría de las regulaciones de accesibilidad de los estados de EE. UU. y las provincias canadienses.

Estado actual

El sitio web proteus-vr.com se ajusta parcialmente según WCAG 2.1 Nivel AA. Se ajusta parcialmente significa que algunas partes del contenido no se ajustan plenamente a la norma de accesibilidad.

Hemos preparado una Plantilla de Accesibilidad Voluntaria para Productos (VPAT 2.5) que detalla nuestro nivel de conformidad actual para cada criterio de éxito de las WCAG 2.1. La VPAT está disponible previa solicitud en info@proteus-vr.com.

Problemas de accesibilidad conocidos que estamos trabajando para solucionar

Tenemos conocimiento de los siguientes problemas de accesibilidad y contamos con un plan de corrección publicado. A partir del 21 de julio de 2026:

• El sitio web ahora utiliza el complemento multilingüe TranslatePress para el cambio de idioma. Estamos configurando su selector para que muestre los nombres de los idiomas por escrito (no solo banderas) y verificando la total operatibilidad con teclado y lector de pantalla. Objetivo: Fase 1 (septiembre de 2026).
• El banner de consentimiento de cookies tiene compatibilidad incompleta con el teclado y contiene texto en varios idiomas sin el marcado de idioma adecuado. Lo estamos reconstruyendo en la Fase 1.
• El formulario de contacto se ha rediseñado con los formularios de Elementor Pro. Estamos agregando atributos de autocompletado y mensajes de error en línea accesibles y claramente relacionados. Objetivo: Fase 2.
• Los indicadores de enfoque en los elementos interactivos utilizan el valor predeterminado del navegador en lugar de un estilo personalizado de alto contraste. Añadiremos un estilo de enfoque personalizado en todo el sitio en la Fase 1.
• Algunos textos alternativos de las imágenes se generan automáticamente y no son descriptivos. Estamos revisando y reescribiendo todos los textos alternativos de las imágenes en la Fase 1.
• El PDF de la Política de Privacidad no ha sido etiquetado para la compatibilidad con lectores de pantalla. Lo estamos regenerando como un PDF etiquetado en la Fase 2.

La hoja de ruta completa de la remediación está disponible previa solicitud a info@proteus-vr.com.

Lo que funciona bien hoy en día

Ya se han implementado algunas funciones de accesibilidad:

• Un enlace “Ir al contenido” en la parte superior de cada página permite a los usuarios de teclado y lectores de pantalla evitar la navegación repetitiva.
• Las páginas utilizan una estructura HTML5 semántica con una jerarquía adecuada de encabezados (un H1 por página, subtítulos H2 y H3 descriptivos).
• La navegación, el pie de página y la identidad visual son uniformes en todas las páginas.
• El contenido de texto se reajusta en ventanas de visualización estrechas y sigue siendo legible con un zoom del navegador de 200%.

Aplicación de realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR)

Esta declaración se aplica únicamente al sitio web proteus-vr.com. La aplicación de Proteus Labs que se ejecuta en los cascos Meta Quest, Pico y Android XR es un producto independiente y se rige por diferentes estándares de accesibilidad (WCAG 2.1, Sección 508, Capítulo 5, y los Requisitos de Accesibilidad para Usuarios de XR del W3C). Se publicarán una declaración de accesibilidad y un VPAT específicos para la aplicación una vez que se complete la evaluación en el futuro.

Contáctanos sobre la accesibilidad

Si encuentra una barrera de accesibilidad en proteus-vr.com, infórmenos. Nuestro objetivo es responder en un plazo de cinco días hábiles y resolver las barreras graves o críticas en un plazo de 30 días hábiles.

Correo electrónico: info@proteus-vr.com

Cuando te comuniques con nosotros, por favor describe qué intentabas hacer, qué pasó y (si puedes) qué página, navegador y tecnología de apoyo estabas utilizando.

Quejas formales

Si desea presentar una queja formal, el procedimiento depende de dónde viva.

Estados Unidos Las quejas en virtud de la Sección 508 se presentan ante la Junta de Accesibilidad de EE. UU. (www.access-board.gov) o ante la agencia federal que adquirió el producto. Las quejas en virtud del Título III de la ADA se presentan ante la División de Derechos Civiles del Departamento de Justicia de EE. UU.

Canadá: Las quejas en virtud de la Ley canadiense sobre accesibilidad se presentan ante el Comisionado de Accesibilidad de la Comisión Canadiense de Derechos Humanos.

Unión Europea: Las quejas en virtud de la Ley de Accesibilidad de la Unión Europea deben presentarse ante la autoridad encargada de velar por su cumplimiento designada por tu estado miembro.

Preferiríamos tener la oportunidad de resolver cualquier problema directamente primero; por favor, contáctenos antes de presentar una queja formal.

Cumplimiento de las solicitudes de adaptación razonable

Si necesitas información de proteus-vr.com en un formato diferente (letra grande, texto sin formato, PDF accesible, audio), envía un correo electrónico a info@proteus-vr.com con tu solicitud y tus datos de contacto. Te responderemos en un plazo de cinco días hábiles con el formato solicitado o un plazo de entrega.