Accesibilidad

Estándar hacia el que estamos trabajando

Estamos trabajando para cumplir con las Pautas de Accesibilidad para Contenido Web (WCAG) versión 2.1, Nivel AA. WCAG 2.1 AA es el estándar sustantivo que sustenta la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de EE. UU., la Ley Europea de Accesibilidad y la mayoría de las regulaciones de accesibilidad de los estados de EE. UU. y las provincias canadienses.

Estado actual

El sitio web proteus-vr.com cumple parcialmente a WCAG 2.1 Nivel AA. Parcialmente conforme significa que algunas partes del contenido no cumplen completamente con el estándar de accesibilidad.

Hemos producido una Plantilla Voluntaria de Accesibilidad del Producto (VPAT 2.5) que detalla nuestro nivel de conformidad actual para cada criterio de éxito de WCAG 2.1. El VPAT está disponible bajo solicitud a info@proteus-vr.com.

Problemas de accesibilidad conocidos que estamos trabajando para solucionar

Somos conscientes de los siguientes problemas de accesibilidad y tenemos un plan de remediación publicado. A partir del 21 de julio de 2026:

• El sitio web ahora utiliza el plugin multilingüe TranslatePress para el cambio de idioma. Estamos configurando su selector para que muestre los nombres de los idiomas escritos (no solo banderas) y verificando la operabilidad completa con teclado y lector de pantalla. Objetivo: Fase 1 (septiembre de 2026).
• El banner de consentimiento de cookies tiene soporte de teclado incompleto y contiene texto en varios idiomas sin el marcado de idioma adecuado. Lo estamos reconstruyendo en la Fase 1.
• El formulario de contacto ha sido reconstruido con los formularios de Elementor Pro. Estamos agregando atributos de autocompletado y mensajes de error en línea accesibles y claramente asociados. Objetivo: Fase 2.
• Los indicadores de enfoque en los elementos interactivos utilizan la configuración predeterminada del navegador en lugar de un estilo personalizado de alto contraste. Estamos agregando un estilo de enfoque personalizado en todo el sitio en la Fase 1.
• Parte del texto alternativo de las imágenes se genera automáticamente y no es descriptivo. Estamos revisando y reescribiendo todo el texto alternativo de las imágenes en la Fase 1.
• La Política de Privacidad en PDF no ha sido etiquetada para compatibilidad con lectores de pantalla. La estamos regenerando como un PDF etiquetado en la Fase 2.

El plan de remediación completo está disponible a petición en info@proteus-vr.com.

¿Qué funciona bien hoy?

Ya existen algunas funciones de accesibilidad:

• Un enlace “Saltar al contenido” en la parte superior de cada página permite a los usuarios de teclado y lectores de pantalla omitir la navegación repetitiva.
• Las páginas utilizan una estructura HTML5 semántica con una jerarquía de encabezados adecuada (un H1 por página, subtítulos H2 y H3 descriptivos).
• La navegación, el pie de página y la identidad visual son consistentes en todas las páginas.
• El contenido del texto se reajusta en ventanas de visualización estrechas y sigue siendo legible con un zoom del navegador de 200%.

Aplicación de RV/RA

Esta declaración cubre únicamente el sitio web proteus-vr.com. La aplicación Proteus Labs que se ejecuta en los auriculares Meta Quest, Pico y Android XR es un producto separado y se rige por diferentes estándares de accesibilidad (WCAG 2.1, Sección 508 Capítulo 5 y los Requisitos de Usuario de Accesibilidad XR del W3C). Una declaración de accesibilidad y VPAT separados para la aplicación se publicarán una vez que se complete una evaluación en el futuro.

Contáctanos sobre accesibilidad

Si encuentra una barrera de accesibilidad en proteus-vr.com, por favor infórmenos. Nuestro objetivo es responder en un plazo de cinco días hábiles y resolver las barreras graves o críticas en un plazo de 30 días hábiles.

Correo electrónico: info@proteus-vr.com

Cuando nos contacte, por favor describa lo que estaba intentando hacer, lo que sucedió y (si puede) qué página, navegador y tecnología de asistencia estaba utilizando.

Quejas formales

Si desea presentar una queja formal, el procedimiento depende de dónde viva.

Estados Unidos: Las quejas bajo la Sección 508 se presentan ante la Junta de Acceso de EE. UU. (www.access-board.gov) o la agencia federal que adquirió el producto. Las quejas bajo el Título III de la ADA se presentan ante la División de Derechos Civiles del Departamento de Justicia de EE. UU.

Canadá Las quejas en virtud de la Ley de Canadá accesible se presentan ante el Comisionado de Accesibilidad de la Comisión Canadiense de Derechos Humanos.

Unión Europea: Las reclamaciones en virtud de la Ley Europea de Accesibilidad se presentan ante la autoridad encargada de su cumplimiento designada por su Estado miembro.

Preferimos tener la oportunidad de resolver cualquier problema directamente primero. Por favor, contáctenos antes de presentar una queja formal.

Cumplir con las solicitudes de alojamiento.

Si necesita información de proteus-vr.com en un formato diferente (letra grande, texto plano, PDF accesible, audio), envíe un correo electrónico a info@proteus-vr.com con su solicitud e información de contacto. Responderemos en un plazo de cinco días hábiles con el formato solicitado o un cronograma.